Secara umum, kita dapat mengidentifiasi serangkaian tugas yang menentukan keberhasilan manajemen pemasaran dan Leading Market. Ada beberapa tugas seorang manajer yang paling penting untuk diperhatikan dalam sebuah perusahaan, yaitu:
Daftar Isi
a. Mengembangkan Strategi dan Rencana Pemasaran
Kemampuan mengidentifikasi potensi peluang pasar dalam jangka panjang dan kompetensi inti dari sebuah produk. Selain itu, mengembangkan rencana pemasaran konkrit yang merinci strategi dan taktik pemasaran untuk maju dan berkembang.
b. Menangkap Pemahaman (Ide) Pemasaran
Kemampuan untuk menngubah strategi pemasaran menjadi program pemasaran, mengukur potensi pasar, meramalkan permintaan, dan membuat keputusan dasar tentang pengeluaran pemasaran, aktivitas pemasaran, dan alokasi pemasaran dengan melihat kondisi lingkungan baik makro maupun mikro.
c. Berhubungan dengan Pelanggan
Menciptakan dan membangun hubungan komunikasi dengan seluruh stakeholder terutama para pelanggan dalam menciptakan nilai untuk pasar sasaran yang dipilih dan dikembangkan untuk menjaga reputasi perusahaan dan produk yang ditawarkan.
d. Membangun Merk yang Kuat
Manajer harus mampu mengetahui kekuatan dan kelemahan setiap produk yang telah dipasarkan dari sudut pandang pelanggan agar bisa dijadikan informasi untuk perbaikan di masa akan datang. Dengan demikian, manajer mampu membuat strategi yang berfokus pada konsumen dan mengembangkan positioning atas produk yang telah di tawarkan. Dan yang perlu diperhatikan adalah pesaing sehingga bisa menciptakan strategi jitu untuk menciptakan brand equity.
e. Membentuk Penawaran Pasar
Suatu keputusan manajer pemasaran yang penting yang berhubungan dengan harga. Manajer harus mampu menetapkan strategi harga seperti harga grosir, eceran, diskon, potongan harga, dan ketentuan kredit. Selain itu, manajer juga harus melihat nilai tawar konsumen dan tingkat pendapatan masyarakat agar produk yang ditawarkan bisa dibeli dan dikonsumsi oleh pelanggan secara terus menerus.
f. Menghantarkan nilai
Manejer haru mampu menghantarkan kepada pasar sasarannya atas nilai yang terkandung dalam produk dan layanan yang ditawarkan kepada pasar. Biasanya manajer menghantarkan nilai produk harus lebih terjangkau, mudah, dan tersedia atas produk yang ditawarkan kepada para pelanggan/konsumen. Manajer juga dapat mengidentifikasi, merekrut dan mengaitkan berbagai fasilitator pemasaran untuk memasok produk dan layanannya secara efisien ke pasar sasaran.
g. Mengkomunikasikan nilai
Kemampun manajer dalam melakukan komunikasi yang tepat sasaran kepada pasa sasaran atas nilai yang terkandung dalam produk dan layanannya. Kegiatan diperlukan program komunikasi pemasaran terintegrasi yang memaksimalkan kontribusi individual dan kolektif dari semua aktivitas komunikasi.
h. Menciptakan Pertumbuhan Pasar
Berdasarkan positioning produk, manajer harus memulai pengembangan, pengujian, dan peluncuruan produk baru sebagai bagian dari visi jangka panjang perusahaan.
